← Все продукты Продукты · Штрих-М и 1С

Договоры сопровождения

Сопровождение программ и кассовой техники для продуктовых магазинов: что входит в абонентскую плату, а что оплачивается отдельно.

Абонентская плата10 000 ₽/мес

Сопровождение программного обеспечения

Включено
  • Диагностика и исправление ошибок РМК и программы (без изменения конфигурации)
  • Консультации по работе с программой
  • Архивирование и обновление БД
  • Проверка связи с УТМ и поступления алкоголя в ЕГАИС
  • Добавление пользователей в рамках лицензии
  • Настройка проводных сканеров, обучение товароведов и кассиров
Не включено
  • Технический ремонт кассы, лицензии ПО и стоимость ФН
  • Регулярное ТО и контроль ЕГАИС/маркировки — по отдельной заявке
  • Обновления прошивки, замена ФН
  • Выезд специалиста — оплачивается отдельно
Абонентская плата3 500 ₽/мес

Техническое сопровождение ККТ

Включено
  • Обновление прошивки кассового аппарата
  • Консультации по эксплуатации ККТ
  • Перерегистрация и снятие с учёта в ФНС
  • Удалённая настройка подключения ККМ к ПО
  • Техобслуживание — чистка аппарата
Не включено
  • Выезд специалиста — по запросу, оплачивается отдельно

Работы, не включённые в абонентскую плату, выполняются по согласованию с заказчиком за отдельную плату.