← На главную
Поддержка 1С и кассовой техники
Поддержка после запуска:
обучаем и помогаем.
Обучаем сотрудников, решаем технические вопросы и сопровождаем вашу систему на постоянной основе.
Позвонить →
На связи Пн–Пт с 9:00 до 18:00 · удалённо и с выездом инженера
9–18Пн–Пт
// как это работает
Путь обращения — без лишних шагов
- 01
Вы обращаетесь
Звоните или пишете. После запуска вы звоните по тому же номеру — подскажем по кассе и программе.
- 02
Смотрим удалённо
Диагностируем кассу и программу на расстоянии и исправляем то, что можно исправить без выезда.
- 03
Выезжаем, если нужно
Когда без инженера не обойтись, специалист приезжает на место.
- 04
Проверяем результат
Убеждаемся, что касса и программа работают штатно, и остаёмся на связи.
// с чем помогаем
Всё, из чего состоит ваш магазин
Кассы и ККТ
- Обновление прошивки кассового аппарата
- Перерегистрация и снятие с учёта в ФНС
- Замена фискального накопителя
- Техобслуживание: чистка аппарата
Программы
- Диагностика и исправление ошибок рабочего места кассира и программы
- Обновления «Кассир 5» и «Торгового предприятия»
- Архивирование и обновление базы данных
- Добавление пользователей в рамках лицензии
Маркировка и ЕГАИС
- Проверка связи с УТМ
- Поступление алкоголя в ЕГАИС
- Настройка маркировки
Оборудование
- Подключение сканеров, принтеров этикеток, весов и ТСД
- Настройка проводных сканеров
- Шаблоны этикеток
Обучение
- Обучение кассиров и товароведов
- Консультации по работе с программой и кассой
Обратная связь
Оставьте заявку — мы свяжемся с вами в рабочее время: Пн–Пт с 9:00 до 18:00.