Политика обработки персональных данных
Настоящая политика описывает, какие персональные данные мы получаем через сайт tp7k5.ru (далее — «Сайт»), зачем они нужны, как мы их храним и как вы можете их изменить или удалить. Редакция от 22.10.2026.
1.1. Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Внедренческий Центр «8-Бит» (ООО «ВЦ 8-Бит»), ИНН 5029133316, КПП 502901001, ОГРН 1095029011043.
1.2. Юридический адрес: 141002, Московская область, г. о. Мытищи, ул. Институтская, д. 6, помещение I. Адрес для связи совпадает с юридическим. Телефон: +7 (499) 700-00-74. Почта: 1c@vc8bit.ru.
2.1. Только те, которые вы сами вводите на Сайте: в формах («Обратная связь», «Получить консультацию», подписка на новости), при регистрации в личном кабинете и при оформлении заказа:
2.2. Сервер Сайта сохраняет IP-адрес, с которого отправлена форма. Он нужен, чтобы ограничить число отправок и защитить Сайт от спама. Для ограничения числа вопросов в чате сервер на 2 суток сохраняет обезличенный идентификатор вашего IP-адреса; сами сообщения при этом не сохраняются.
3.1. Ответить на ваше обращение и связаться с вами, подтвердить заказ и выставить счёт.
3.2. Подготовить консультацию или коммерческое предложение, заключить договор и выполнить работы.
3.3. Присылать новости, акции и рекламные предложения по e-mail, телефону и в мессенджерах, если вы дали на это отдельное согласие.
3.4. Предоставить доступ в личный кабинет и хранить в нём ваши данные и заказы.
3.5. Понимать, из каких источников к нам приходят клиенты (ответ на вопрос «Как вы узнали о нас»), и улучшать наши услуги. Эти данные не передаются третьим лицам.
4.1. Заявка из формы приходит на электронную почту компании: вопросы технической поддержки — на help@vc8bit.ru, остальные — на 1c@vc8bit.ru. Копия заявки сохраняется в журнале на сервере хостинга Сайта, который недоступен из интернета.
4.2. Мы храним данные, пока это нужно для ответа на обращение и выполнения договорённостей с вами, либо пока вы не отзовёте согласие. После этого данные удаляются, если закон не требует хранить их дольше.
4.3. Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам, кроме случаев, когда этого требует закон. Данные могут обрабатываться техническими сервисами, без которых Сайт и почта не работают: хостинг-провайдером и почтовой службой компании. Исключение — передача текста сообщений в чате ИИ-провайдеру по п. 4.4.
4.4. Чат с ИИ-помощником. Текст ваших сообщений передаётся сервису, который предоставляет доступ к языковой модели (ИИ-провайдеру), для подготовки ответа. На Сайте и на наших серверах переписка не сохраняется: история диалога хранится только в вашем браузере в открытой вкладке и удаляется при её закрытии или по кнопке «Новый диалог». ИИ-провайдер обрабатывает полученный текст по собственным правилам. Не пишите в чат персональные данные, пароли и платёжные реквизиты: для обращения к специалисту используйте форму заявки. Ответы ИИ-помощника носят справочный характер и могут содержать ошибки; точные цены, наличие и условия подтверждает менеджер.
5.1. Вы можете запросить сведения о том, какие ваши данные у нас есть, попросить исправить их, прекратить обработку или удалить. Для этого напишите на 1c@vc8bit.ru с адреса, который вы указывали в форме.
5.2. Как отозвать согласие. Напишите на 1c@vc8bit.ru с адреса, который вы указывали в форме, и укажите, какое согласие вы отзываете: на обработку персональных данных, на рекламные и информационные сообщения или на оба. От рассылки новостей можно отписаться тем же способом.
6.1. Когда вы отмечаете в форме галочку «Я согласен(на) на обработку персональных данных» и нажимаете кнопку отправки, вы даёте согласие на обработку указанных данных на условиях этой политики. Без галочки форма не отправляется.
6.2. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений даётся отдельной галочкой «Я согласен(на) получать рекламные и информационные сообщения». Оно добровольное, не нужно для обращения, заказа или консультации и не отмечено заранее. Так мы выполняем требования Федерального закона «О рекламе» (ст. 18). Отозвать согласие можно в любой момент: напишите на 1c@vc8bit.ru с адреса, который вы указывали в форме.
7.1. Сайт использует технические cookie и статистику «Яндекс Метрики». Подробно, с перечнем cookie и способами управления, это описано в отдельной политике использования файлов cookie.
8.1. Актуальная версия всегда размещена на этой странице. Дата последней редакции указана в начале документа.
