Возврат чека предоплаты и отгрузки оформляется стандартно: по номеру чека (ввод номера и функция «Возврат»), сканированием фискального QR-кода в форме регистрации или через «Визуальное отображение чека» в расширенном отчёте.
Если транзакции возвращаемого чека потеряны, выберите «Сервис» → «Возврат предоплаты» и оформите возврат вручную.
