Как работает механизм рассылок

Торговое предприятие 7Рассылки в Telegram и по почтеЧтение: 2 мин

Механизм позволяет отправлять письма и сообщения в Telegram контрагентам и сотрудникам по событиям: либо связанным с документами, либо произвольным, сформированным по данным базы.

Важно: вся логика рассылок и анализа данных должна быть в подключаемой внешней обработке. Для примера в поставке три готовых файла: проверка, вовремя ли открылись смены в магазинах (параметры времени задаются в настройке рассылки); выручка за день по каждой точке и все ли кассы передали продажи; лучшие и худшие товары за период и продавец с наибольшей выручкой — всё это приходит владельцу бизнеса в Telegram. IT-специалисты и интеграторы могут взять их за основу — например, для уведомлений поставщикам о возврате или об оплате накладных.

Два вида

  • Событийные — по отдельной команде или при событии (например, проведении документа). Можно задать расписание: интервал и периодичность проверки. Пример: сообщить поставщику, что на него оформлен возврат.
  • По регламенту — по расписанию. Пример: владельцу о выручке по кассам, лучших товарах и времени открытия смен.

Как отправляется

  • Электронная почта — штатными средствами, через автоматическое создание документа «Электронное письмо исходящее».
  • Telegram — через чат-ботов, на которые получатели должны быть подписаны. Получателями могут быть сотрудники, произвольные физлица (например, сотрудники обслуживающих организаций) и контрагенты: для этого добавлен вид контакта «Идентификатор Telegram» и справочник «Telegram-боты для рассылок».

Рассылку можно включать и выключать и настраивать расписание; состояние видно в мониторе рассылок. Отправленные письма хранятся заданный срок, после чего их удаляет регламентное задание. Управлять рассылками может пользователь с ролью «Администратор».

Не получилось?Наши специалисты сделают это за вас.+7 (499) 700-00-74