Возврат сертификата и возврат средств за сертификат
Торговое предприятие 7Подарочные сертификатыЧтение: 1 мин
При продаже на кассе у сертификата статус «Продан». Возврат неуникального сертификата невозможен.
- В режиме регистрации продаж выберите «Оформить возврат» и подтвердите «ДА» — касса перейдёт в режим «Возврат».
- Отсканируйте штрихкод сертификата: в таблице появится товар-сертификат. Если сертификат не найден, не продан или уже погашен — сообщение об ошибке.
- Покажется номинал (если оплат не было) или остаток (если сертификат уже использовали).
- Пробейте чек возврата и верните покупателю сумму из поля «Остаток».
Важно. После возврата в справочнике «Сертификаты» у сертификата статус «Погашен», а «Остаток» пуст.
